Seminario Di Formazione Nell’ambito Del Progetto Europeo CI-NOVATEC "Customer Intelligence Customer Intelligence per Ecosistemi Turistici innovativi” Presso Arta

02/02/2020 Workshop

Seminario Di Formazione Nell’ambito Del Progetto Europeo CI-NOVATEC "Customer Intelligence Customer Intelligence per Ecosistemi Turistici innovativi” Presso Arta

Nell’ambito del progetto CI-NOVATEC - Customer Intelligence for inNOVAtive Tourism ECosystems, del programma Interreg V-Α Grecia - Italia, la Regione della Grecia occidentale ha organizzato un seminario di formazione giovedì 23/01/2020 nel municipio di Arta dal titolo: "Il valore della customer intelligence nel turismo: come la conoscenza della soddisfazione dei turisti influenza le decisioni aziendali".

Konstantinos Characlias, il Vice Sindaco per l'Educazione e l'Apprendimento Permanente, il turismo e il servizio ai cittadini, ha introdotto i lavori per conto del comune di Arta, sottolineando l'importanza e i benefici del progetto.

Al seminario hanno partecipato i rappresentanti dei cluster turistici locali, i rappresentanti delle piccole e medie imprese, gli amministratori dei punti di interesse turistico e degli eventi con sede ad Arta, nonché i rappresentanti degli organi di governo e i responsabili politici.

I partecipanti hanno assistito alla presentazione della piattaforma creata nell'ambito del progetto CI-NOVATEC, insieme alla sua capacità di registrare la percezione e la soddisfazione dei visitatori della zona. Sono stati inoltre formati su come utilizzare la piattaforma per promuovere le loro aziende e l'area di Arta.

Per informazioni: Karagioti Katerina – RoE – Communication Manager of CI NOVATEC project – e-mail: k.karagioti@php.gov.gr, tel.: +30 26513 64335